Averías de Thermomix TM31
Una de las diferencias mas importantes implementadas en la TM31 con respecto a las versiones anteriores es su panel frontal y display mas completo, esto le permite mostrar mas información.
Gracias a su procesador de eventos, la Thermomix nos muestra mucha mas cantidad de mensajes, entre ellos de advertencia y errores de la Thermomix TM31.
Mensajes de error de la TM31.
Los mensajes de error que la TM31 es capaz de mostrar nos ayuda a identificar el problema en cuestión con mayor facilidad.
Estos errores pueden ser originados por avería o por mala utilización tanto de la Thermomix TM31 como de sus accesorios.
Tabla de errores y posibles soluciones.
A continuación mostramos una tabla de errores y posibles soluciones, de igual manera te explicaremos como poder resolver algunos de los problemas enunciados si tener que acudir al taller.
Solución al error de la Thermomix TM31
Para terminar y mas abajo de la tabla encontrarás ciertas averías y errores que no están descritos en la lista de errores suministrada por Vorwerk y que son fruto de años de experiencia en el campo de las reparaciones de Thermomix.
| ERROR | SÍNTOMA Y FALLO | POSIBLE SOLUCIÓN SIN REPARACIÓN | SOLICITUD DE REPARACIÓN | NIVEL, COSTE APROXIMADO. |
| Error 22 | Esto sucede porque la TM31 no recibe electricidad a través del cable de alimentación ó la placa de potencia no funciona. | Comprueba que la Thermomix este correctamente conectada a la red eléctrica. prueba en otro enchufe de la casa. | Si el problema persiste, será conveniente que contactes con un técnico especializado. Es posible que la placa de potencia esté dañada. | Nivel de avería GRAVE. Depende del repuesto que se sustituya. (40€ a 100€) Solicita presupuesto. |
| Error 23 | Vaso no calienta adecuadamente (calentamiento) La TM31 detecta un error en la temperatura, por lo general no calienta en el tiempo máximo que la Thermomix ®. considera normal. | 1º Desconectar el enchufe y volver a conectarlo. 2º Limpiar los contactos del vaso, estos se suelen ensuciar con restos de alimento, volver a insertar el vaso. Si no surte efecto, será necesario reparar o cambiar el vaso. | Si no surte efecto los pasos del recuadro de izquierda, será necesario reparar la TM31 | Nivel de avería MEDIO.GRAVE Depende del repuesto que se sustituya. (60€ a 80€) Solicita presupuesto. |
| Error 24 | Tensión de red débil. Comprobar la tensión de red. La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. | Intenta conectar la máquina a otro enchufe, si es necesario prueba un enchufe de otra habitación | Avería en placa de potencia. No es habitual este error. Será necesario acudir a un técnico especializado. | Nivel de avería GRAVE. Depende del repuesto que se sustituya. (40€ a 100€) Solicita presupuesto. |
| Error 26 Error 27 Error 28 Error 29 Error 30 Error 31 Error 32 Error 35 Error 36 Error 37 Error 38 Error 39 Error 58 Error 59 Error 60 Error 61 Error 68 Error 70 Error 72 | Hardware mal. Este fallo puede ser producida por muchas causas distintas. | Desconectar el enchufe y volver a conectarlo. Volver a encender el Thermomix ®. | No es posible identificar el fallo sin la intervención de un técnico. La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. | Nivel de avería GRAVE. Depende del repuesto que se sustituya. (CONSULTAR) Solicita presupuesto. |
| Error 34 | Motor sobrecargado. Este mensaje sucede cuando el motor principal se encuentra bloqueado ó realiza un sobre esfuerzo para girar. | Es posible que el eje de las cuchillas se haya endurecido con el tiempo. A veces solo con sustituir las cuchillas TM31 se soluciona. | Si el error persiste será necesario su reparación por un técnico cualificado. | Nivel de avería GRAVE. Dependerá del repuesto que se sustituya. (65 a 130€) Solicita presupuesto. |
| Error 52 | Vaso (calefacción) Normalmente sucede este error cuando el vaso detecta un cambio brusco en la temperatura y temperatura excesivamente fría en el vaso. | Es conveniente cambiar el contenido del vaso y lavar el vaso con agua caliente. Después se puede volver a llenar y seguir con la receta. Si no surte efecto, será necesario reparar o cambiar el vaso. | Si el error persiste será necesario la reparación del sistema de medida de temperatura por un técnico cualificado. | Nivel de avería MEDIO. Dependerá del repuesto que se sustituya. (40€ a 95€) Solicita presupuesto. |
| Error 53 | Vaso (calefacción) La sonda de temperatura del vaso da un error en la medición. | Limpiar los contactos del vaso y volver a colocarlo. Si no surte efecto, será necesario reparar o cambiar el vaso. | Si el error persiste será necesario la reparación del sistema de medida de temperatura por un técnico cualificado. | Nivel de avería MEDIO. Dependerá del repuesto que se sustituya. (40€ a 95€) Solicita presupuesto. |
| Error 55 Error 67 | Balanza. El sistema de pesado no consigue calibrarse. | La balanza de la TM31 consta de 3 sensores, estos están alojados dentro de las tres patas de goma de la base. quitar las patas de goma y limpiar los restos de alimentos. | Si el error persiste será necesario la reparación del sistema de medida de temperatura por un técnico cualificado. | Nivel de avería MEDIO.GRAVE Dependerá del repuesto que se sustituya. (45€ a 125€) Solicita presupuesto. |
| Error 69 | Calentamiento. La Thermomix®. empieza a calentar directamente hasta que muestra el mensaje de error 69. | Desconectar el enchufe y volver a conectarlo. Volver a encender el Thermomix ®. | Si el error persiste, habrá que ponerse en contacto con un técnico cualificado. | Nivel de avería MEDIO. Dependerá del repuesto que se sustituya. (65€ a 95€) Solicita presupuesto. |
| Error LOAD | Motor sobrecargado y sobre calentado. Si la TM31 es forzada ó no ventila adecuadamente puede mostrar este error. | El motor está sobrecargado «retira los alimentos que hay en el vaso y poner menos cantidad. Hay que esperar a que el motor se enfríe. | En caso de no resolverse, habrá que ponerse en contacto con un técnico cualificado. | Nivel de avería MEDIO.GRAVE Dependerá del repuesto que se sustituya. (60€ a 125€) Solicita presupuesto. |
| Error OPEN | Selector de velocidad no está en posición de apertura, OPEN, al encender el aparato. | Girar el selector de velocidad a la posición OPEN. La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. | Cuando no es resuelto el problema moviendo la perilla a posición OPEN, significa que el mecanismo de cierre y seguridad está estropeado y será necesario acudir a un técnico especialista. | Nivel de avería BAJO.MEDIO Dependerá del repuesto que se sustituya. (45€ a 115€) Solicita presupuesto. |
| Error 8888 Error ould Error 0 | Valor balanza fuera del rango permitido. Hay demasiado peso en el vaso. | Comprobar los pies de la balanza. La reparación solo será necesaria si el mensaje de error aparece repetidamente. | Si el error persiste, es probable que haya que sustituir los sensores de la balanza y el circuito de medida. | Nivel de avería MEDIO. Dependerá del repuesto que se sustituya. (65€ a 155€) Solicita presupuesto. |
Que nadie te pare. En el siguiente enlace puedes conocer como desmontar la Thermomix, donde te explicamos paso a paso y de forma sencilla como abrir cualquier modelo de Vorwerk pulsando AQUÍ.
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